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门头改造,免费统一更换商铺门头,却遭遇“加字需加钱”?

2021-03-09浏览次数:0

河南商报记者 张逸菲 文/图

商铺门头改造统一换招牌,既美观又整齐,此前郑州建设西路南北临街的商户们,还都挺乐意。可招牌拆完,本来说好的40天完工,却一拖再拖拖了四个月;不仅如此,等待新招牌期间,商户们还接到招牌加字则加钱的“通知”,一个字312元。

一、门头改造加字要加钱,还有这种事?

近日,郑州市中原区建设路西三环附近的南北临街商户反映了上述问题。3月1日,河南商报记者来到中原区建设西路,在华山路到西三环路段,不少南北临街商铺原有的招牌已经撤掉,个别商铺已经安装好了新的招牌、但也有不少商铺,在原来店名处,拉了有店铺名称的条幅,与整体环境格格不入。

商户们称,改造工作是从去年10月开始的,但目前仍然没有完工。“去年10月份,我们都收到三官庙街道办事处《致西三环、建设路、华山路沿街广大居民的一封信》(下文简称《一封信》),”北边街道某商户郭亮(化名)说,“工作人员告诉我们,要统一更换招牌、也不收费,换完之后比现在要好看很多,我们都很高兴。”

河南商报记者看到,《一封信》中更换门头的依据,是根据中原区人民政府文件[2019]82号文,有关《郑州市城市道路综合改造工程实施方案》的工作要求,因为郑州市正在实施“一环十横十纵”的道路综合改造工程,需要对沿街建筑立面改造,一期工程嵩山路、桐柏路等已经完成,西三环、建设路、华山路正在推进。

更换门头招牌商户们高兴,但变故出现在收费问题上。有商户称,原来说的免费换,但更换中,免费却规定了字数:五个字以内不收钱,第六个字开始,每个字需交312元钱。

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二、说好40天更换完毕,如今已超4个月

本来的一件好事,却在中途出了点差错。郭亮说,办事处工作人员之前说过,招牌40天左右就会球吧网直播官网 新闻安装完毕,施工队在去年11月份扒掉旧招牌,直到2021年1月10日左右,才有施工方派工作人员来各商铺告知其选择背景颜色、统计招牌字数。

“到正月初九,我们在进行开业前的打扫时,施工方有人找到我们,说店名仅限五个字,超过一个字要交312元,我原来的店名就超过五个字了,”郭亮说,“没有见着收费的文件、通知,这钱我不交。”

不止郭亮一家,沿街商铺,只要店名超过五个字的都收到了这样的“通知”,商户们气不过,一些商户告诉河南商报记者,自家的店干了很多年,周围街坊邻居都认识,如果真要减字,一方面老客户都不认了;另外一方面,也与自家营业执照的名称不符。

“我们也找施工班组问了,可他们一问三不知,”一商户说,“而且扒招牌、拆防盗窗、装招牌……各个步骤都不是同一班组的人。”大概一周前,几家商户一起,找到了招牌的承包方,承包方当时称,招牌统一肯定不会多收费用,还按照原来招牌的内容进行球吧网直播官网 新闻,并会调查清楚,所谓“多一字多收312元”是哪个环节出了错误,但一周过去了,新的招牌还未挂上。

三、办事处解释:不能加钱加字,已对该情况进行制止

3月1日上午,河南商报记者来到中原区三官庙街道办事处,工作人员介绍了沿街商铺之前的情况:不少店有一店多牌、并还另设各种指示牌的情况,这次统一更换招牌的依据,是沿用郑州市人民代表大会常务委员会在2017年公布的《郑州市户外广告和招牌设置管理条例》,以及《郑州市地方技术规范-户外广告设置技术规范》和《户外招牌设置技术规范》的两个“规范”。

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在这“一条例、两规范”中,对招牌设置做了详细要求。比如设置位置、高度、宽度要符合技术规范和标准,此外,对招牌内容也有限制,河南商报记者看到,规范中有一条明确规定:门头牌匾只准标注店名,不应书写与经营商品有关的经营品种等。

工作人员告诉河南商报记者,所谓“五个字以内不收钱”的出处,源于承包方和设计师对临街商铺调研时,发现有些店面招牌很小、但字数很多,“当时曾提出建议,从整体形象考虑,门头小字数多,建议商户将字数控制在5~6个字,但需要征求商户意见,这个事一些商户是知情的。”

在这次统一招牌改造之前,办事处对一些不符“一条例、两规范”的招牌进行拆除整改,最常见的是大招牌旁边的一些小字。这一次统一更换招牌,一些商户希望能将原有的字加上。工作人员解释称,加字加钱是一个误会,个别商户希望自己的招牌上多一些关于主营业务范围类的字,私下找了施工班组,施工班组从自身的利益出发,向商户提出了加钱的加字的举动。

整个招牌更换工作,由河南五建建设集团有限公司承包,再根据具体工作分派给各施工班组,“如果在施工过程中有任何情况,施工班组需要逐级上报至办事处,我们的确收到过设计师发来的图片询问,是否可以增加小字,这不符合规定,办事处给予了否定,所以据我所知,施工班组收到商户的钱款,也早已退还给商户。”

总而言之,店名不更改,但老旧招牌上,类似订餐电话、关于主营业务的告知一概不能出现在新的招牌上,工作人员表明,“不允许各商铺私自更改,一旦发现,我们也会进行拆除。”

“在吸取了一期工程的经验后,我们在进行招牌更换时,并不主张全部一模一样,商户可以自选颜色,这也是考虑到,有些连锁加盟店的品牌要求,”工作人员告诉河南商报记者,“之所以拖了这么久,有疫情和过年的原因,施工人手不够,但也就是两三天的事了,新招牌马上就会球吧网直播官网 新闻安装到位。”


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